Telefon-Hotline, E-Mail-Support, Service Packs, etc.
Support-Hotline: +49 (0) 228 959 14 14
Auch mit der besten Software kann´s mal haken. Ganz gleich ob Datenfehler, falsche Bedienung oder Software-Bug: manchmal muss man jemanden haben, den man anrufen und um Unterstützung bitten kann. Dazu bieten wir eine Telefon-Hotline an. Diese steht allen Kunden zur Verfügung.
Servicezeiten:
Montag bis Freitag (außer an Feiertagen)
09:00 - 12:00 u. 14:00 - 17:00 Uhr
support@geomarketing.de
Auch außerhalb der Servicezeiten der Telefon-Hotline bieten wir Ihnen Support. Senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an support@geomarketing.de. Fügen Sie als Anlage Dateien an, die uns helfen, Ihr Problem schnell zu verstehen und zu lösen. (z.B. EasyMap-Kartenmappe, eine DistrictManager-Projektdatei oder Screenshots). Vergessen Sie nicht, in Ihre E-Mail eine Telefon-Nr. anzugeben, damit wir Sie ggfs. zurückrufen können.
Bitte beachten Sie auch folgende weiteren Support-Angebote:
